隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，家裝消費的需求日益增大，家裝市場的競爭也日趨激烈，但是個別家裝公司仍存在不講誠信，蒙騙消費者的情況。隨著氣溫轉(zhuǎn)暖，室內(nèi)裝修的旺季即將到來，為更好地保護消費者的合法權(quán)益不受侵害，提醒廣大消費者在進行家裝時做到“四要”。
--要選擇具有營業(yè)執(zhí)照、資執(zhí)證書的正規(guī)企業(yè)。消費者可以通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查看其是否按時參加企業(yè)年報、有無行政處罰記錄等信息，或者通過網(wǎng)站了解其口碑、知名度和信譽度。切記不要選擇“馬路游擊隊”之類的非正規(guī)家裝，以免上當受騙。
--要選擇誠信度較高、合同履行能力強的裝修公司。消費者在與家裝公司簽訂合同時，要認真詳細的閱讀合同內(nèi)容，對一些霸王條款，要及時提出修改意見，同時要把環(huán)保條款寫入合同之中，把是否會造成空氣污染或者是否會產(chǎn)生有害氣體超標等問題作為一個重要內(nèi)容寫入，明確責(zé)權(quán)劃分。合同里應(yīng)標明家裝涉及材料的品牌、型號，不能籠統(tǒng)地用“國內(nèi)名牌”、“國際名牌”之類的字眼代替。如果委托裝飾公司選擇建材的話，要妥善保存裝飾公司提供的預(yù)選材料樣品，以便日后檢查對照。要盡量選擇綠色、環(huán)保的裝修材料，不要一味的追求低價,要注重健康安全，品質(zhì)消費。
--要提高自我保護意識。消費者面對商家促銷手段時需理性對待，不要輕信裝飾裝修廣告。有些裝飾廣告夸大其詞，有的企業(yè)以打折等方式為誘餌，以次充好坑害消費者，不要輕信口頭承諾，要貨比三家，避免沖動消費，同時注意保留商家促銷宣傳頁等證據(jù)，應(yīng)將商家承諾的優(yōu)惠條件寫入正式合同再簽約付款。施工過程中，如有工程更改或者經(jīng)營者的新承諾，消費者最好能把更改后或新承諾的相關(guān)內(nèi)容以書面形式體現(xiàn)并由雙方簽字確認，如受客觀條件限制，消費者可以采取錄音錄像等方式留存證據(jù)，以備后續(xù)出現(xiàn)糾紛時維護自己的合法權(quán)益。要時刻與裝飾公司保持聯(lián)系，不要無故提前支付裝飾裝修款，應(yīng)按合同的約定付款。消費者一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時向裝飾協(xié)會、消協(xié)或市場監(jiān)管部門投訴、舉報。
--要對裝修后的室內(nèi)環(huán)境進行檢測。有關(guān)測試表明，現(xiàn)代居室內(nèi)空氣中揮發(fā)性有機化合物達三百多種，其中易對人體造成傷害甚至致癌的就有二十多種。專家認為，在經(jīng)歷了“煤煙型”和“光化學(xué)煙霧型”污染后，現(xiàn)代人正進入以“室內(nèi)空氣污染”為標志的“第三污染時期”。GB50325-2010《民用建筑室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》是2011年實施的強制性國家標準，但在家裝領(lǐng)域卻難以落實。為保證家庭的和諧美滿、健康安全，消費者應(yīng)重視室內(nèi)空氣質(zhì)量檢驗，不能因為一時的疏忽和懈怠而損害身心健康。山西省消費者協(xié)會倡導(dǎo)消費者在突出住房舒適的基礎(chǔ)上，要更加注重健康安全。
此外，消費者還應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，從小事做起，勤通風(fēng)，勤打掃。為自己和家庭創(chuàng)造一個幸福溫馨的空氣清潔環(huán)境。
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